Pengenalan

Terima kasih kerana memilih MySifu sebagai pembekal perkhidmatan anda. Kami berhasrat untuk memberikan anda perkhidmatan yang terbaik dan kepuasan pelanggan. Kami memahami bahawa kadangkala mungkin terdapat situasi di mana anda mungkin perlu meminta bayaran balik atau pemulangan. Dasar ini menggariskan garis panduan kami untuk bayaran balik dan pemulangan.

Polisi Bayaran Balik

Kami menawarkan bayaran balik untuk sebarang perkhidmatan yang tidak memuaskan atau tidak memenuhi piawaian yang dipersetujui.
Jika anda tidak berpuas hati dengan perkhidmatan kami, sila hubungi kami dalam tempoh 14 hari selepas pembelian untuk meminta bayaran balik.
Kami akan menyemak permintaan bayaran balik anda dan mungkin meminta maklumat tambahan untuk memahami kebimbangan anda.
Jika kami meluluskan permintaan bayaran balik anda, kami akan mengeluarkan bayaran balik dalam masa 7 hari selepas kelulusan.
Kami berhak untuk menolak permintaan bayaran balik jika kami percaya bahawa permintaan itu adalah penipuan atau dibuat dengan niat jahat.

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan mengenai dasar bayaran balik dan pemulangan kami, sila hubungi kami di [email protected] Kami sentiasa di sini untuk membantu dan ingin memastikan anda berpuas hati dengan perkhidmatan kami.