Kenali ChatGPT
ChatGPT adalah teknologi yang menggunakan kecerdasan buatan (AI) dan pembelajaran mesin (machine learning) untuk memahami bahasa manusia dan berinteraksi dengan manusia melalui perbualan dalam bahasa semula jadi. ChatGPT dibangunkan oleh OpenAI, sebuah syarikat teknologi AI. Teknologi ini menggunakan model bahasa semula jadi yang sangat besar dan kompleks yang dilatih dengan jutaan contoh perbualan manusia. Dengan menggunakan teknologi ChatGPT, sistem boleh memahami dan menjawab soalan serta melakukan tugas-tugas tertentu yang diarahkan oleh pengguna melalui perbualan dalam bahasa semula jadi, seperti melaksanakan tugas sokongan pelanggan, memberikan maklumat produk, menjawab soalan teknikal, dan banyak lagi. ChatGPT dikategorikan sebagai sistem pemprosesan bahasa semula jadi (natural language processing system) yang bertujuan untuk memperbaiki pengalaman manusia dalam berinteraksi dengan teknologi.

Kelebihan ChatGPT
Terdapat banyak perkhidmatan yang boleh ditawarkan oleh teknologi ChatGPT. Berikut adalah beberapa idea:
- Sokongan Pelanggan: ChatGPT boleh digunakan untuk menyediakan sokongan pelanggan yang berkualiti tinggi kepada pelanggan dalam masa nyata. Dengan menggunakan kecerdasan buatan (AI), ChatGPT boleh menjawab soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh pelanggan, memberikan penyelesaian kepada masalah, dan mengarahkan pelanggan ke jabatan yang berkaitan jika diperlukan.
- Penerangan Produk: ChatGPT juga boleh digunakan untuk memberikan penerangan yang terperinci tentang produk atau perkhidmatan. Ia boleh memberikan maklumat tentang ciri-ciri produk, kelebihan dan kekurangan, serta membantu pelanggan membuat keputusan yang lebih bijak.
- Penyelesaian Masalah: ChatGPT boleh membantu dalam menyelesaikan masalah dan memberikan nasihat berkaitan dengan masalah teknikal. Dengan menyediakan pilihan yang jelas dan tersusun, ChatGPT boleh membantu pelanggan menyelesaikan masalah teknikal mereka dengan lebih cepat dan efektif.
- Pemprosesan Pesanan: ChatGPT boleh digunakan untuk memproses pesanan secara automatik. Dengan membolehkan pelanggan membuat pesanan menerusi platform ChatGPT, sistem dapat memproses pesanan dengan lebih cepat dan efektif. Pelanggan juga boleh memeriksa status pesanan mereka menerusi ChatGPT.
- Pengurusan Jadual: ChatGPT boleh membantu dalam pengurusan jadual pelanggan. Ia boleh memberikan peringatan tentang janji temu, mengatur jadual, dan membantu pelanggan menguruskan masa mereka dengan lebih baik.
- Talian Konsultasi: ChatGPT boleh digunakan sebagai talian konsultasi untuk pelbagai bidang, seperti kesihatan, kewangan, dan undang-undang. Dengan menghubungi ChatGPT, pelanggan boleh mendapatkan nasihat daripada pakar dalam bidang yang berbeza.
- Pendidikan: ChatGPT boleh digunakan untuk membantu dalam proses pembelajaran. Ia boleh memberikan bantuan kepada pelajar dalam menjawab soalan, menyediakan nota dan membantu dalam pembelajaran mandiri.
- Permainan Pendidikan: ChatGPT boleh digunakan untuk membantu kanak-kanak dalam pembelajaran melalui permainan interaktif. Permainan ini boleh membantu kanak-kanak memperoleh pengetahuan dalam pelbagai subjek secara interaktif dan menyeronokkan.
MySifu ChatBot Bahasa Melayu
MySifu, chatbot percakapan Bahasa Melayu adalah model bahasa AI yang dilatih untuk memberikan pelbagai perkhidmatan dalam bidang pemprosesan bahasa semula jadi. Lawati MySifu Chat untuk mencuba sendiri perkhidmatan yang boleh ditawarkan.